Retourneren

Als u van gedachten verandert, kunt u uw bestelling binnen 14 kalenderdagen

na levering retourneren.

Retourneren - stap voor stap

1. Zoek uw bestelling als u een bestaande klant bent:

Als u iets met uw account heeft gekocht, dan kunt u uw bestellingen in uw account 

terug vinden. Noteer het ordernummer, datum en totaalbedrag en neem via deze

link: retourzendingen contact op. Of bel ons: 0342-728728.

2. Heeft u als Gast gekocht:

Als u iets als gast hebt gekocht en geen account hebt, kunt u de bestelling opvragen

en een retourzending regelen via deze link: retourzendingen voor gasten.

Of bel ons: 0342-728728.

3. Controleer uw e-mail voor een bevestiging

Zodra u een retourzending hebt aangevraagd, sturen wij u een bevestigingsmail met instructies.

4. Retourneer uw goederen binnen 14 dagen na ontvangst van de retourdocumenten.

Het retourneren van de zaken dient te geschieden compleet, onbeschadigd en ongebruikt, inclusief bijbehorende documentatie en garantiebewijzen en inclusief een kopie van de factuur van QualityPrinting bv.

Veel gestelde vragen

Hoe krijg ik mijn geld terug?

Zodra de producten door het magazijn zijn ontvangen, worden uw goederen gecontroleerd en wordt er een creditnota opgesteld. Deze creditnota wordt u per e-mail toegestuurd en het te verrekenen bedrag wordt teruggestort via de oorspronkelijk gebruikte betaalwijze.

Hoe lang zal mijn terugbetaling duren?